Forsendelsespolitik
Senest opdateret: 21. oktober 2026
Hvor vi leverer
Vi leverer til Sverige, Danmark og Finland.
Fragtfirma og leveringstid
Alle bestillinger sendes med PostNord. Leveringstiden er normalt 5–6 hverdage fra bestilling. Ved kampagner og højtider kan det tage lidt længere tid. Når pakken er afsendt, får du et sporingsnummer via e-mail.
Fragtomkostninger
- Sverige: 29 kr. Gratis fragt ved køb for mindst 499 kr.
- Danmark: gratis fragt på alle bestillinger.
- Finland: gratis fragt på alle bestillinger.
De endelige fragtomkostninger vises altid ved kassen, inden du betaler.
Leveringsadresse
Kontrollér, at adressen er korrekt, inden du gennemfører købet. Hvis du har skrevet en forkert adresse, så send os en e-mail hurtigst muligt, så forsøger vi at ændre den, inden pakken afsendes.
Forsinkede eller bortkomne pakker
Hvis pakken ikke er kommet frem inden for 10 hverdage, skal du kontakte os på info@bio-labs.shop, så sporer vi den sammen med PostNord. Hvis pakken er blevet væk under transporten, sender vi en ny vare eller refunderer købet.
Beskadiget pakke
Kontakt os inden for 7 dage efter levering, og vedhæft billeder af produktet, emballagen og fragtbrevet. Vi sender en ny vare uden omkostninger.
Kontakt
RNow Holdings OÜ
E-mail: info@bio-labs.shop
Kundeservice: mandag til fredag 08.00–15.00