Toimituskäytäntö
Päivitetty viimeksi: 21. lokakuuta 2026
Toimitusalueemme
Toimitamme Ruotsiin, Tanskaan ja Suomeen.
Kuljetusyritys ja toimitusaika
Kaikki tilaukset lähetetään PostNordin kautta. Toimitusaika on tavallisesti 5–6 arkipäivää tilauksesta. Kampanjoiden ja juhlapyhien aikana toimitus voi kestää hieman kauemmin. Kun paketti on lähetetty, saat seurantatunnuksen sähköpostitse.
Toimituskulut
- Ruotsi: 29 kr. Ilmainen toimitus vähintään 499 kr:n ostoksille.
- Tanska: ilmainen toimitus kaikille tilauksille.
- Suomi: ilmainen toimitus kaikille tilauksille.
Lopulliset toimituskulut näkyvät aina kassalla ennen maksamista.
Toimitusosoite
Tarkista, että osoite on oikein ennen ostoksen viimeistelyä. Jos olet kirjoittanut osoitteen väärin, lähetä meille sähköpostia mahdollisimman pian, niin yritämme muuttaa sen ennen paketin lähettämistä.
Myöhästyneet tai kadonneet paketit
Jos paketti ei ole saapunut 10 arkipäivän kuluessa, ota yhteyttä osoitteeseen info@bio-labs.shop, niin selvitämme asian yhdessä PostNordin kanssa. Jos paketti on kadonnut kuljetuksen aikana, lähetämme uuden tuotteen tai hyvitämme ostoksen.
Vaurioitunut paketti
Ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuvat tuotteesta, pakkauksesta ja rahtikirjasta. Lähetämme uuden tuotteen maksutta.
Yhteystiedot
RNow Holdings
Sähköposti: info@bio-labs.shop
Asiakaspalvelu: maanantaista perjantaihin klo 08.00–15.00